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Service & Hilfe

Beratung

  • Haben Sie Fragen zu den angebotenen Marken?
    Hier finden Sie Information dazu:
    Produktvorstellungen
  • Benötigen Sie Angaben zu bestimmten Koffergrößen, Kofferschlösser (TSA) oder haben Sie Fragen zu Schultaschen?
    Bitte lesen Sie dazu unsere Ratgeber:
    Ratgeber
  • Möchten Sie uns telefonisch kontaktieren?
    Unserer Kundendienst ist für Sie telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag
    von 10 - 16 Uhr unter der Telefonnummer 07191-3272-25 oder schreiben Sie uns eine Email an kontakt@koffer.com
  • Was ist ein TSA Schloss?
    Ein TSA-Schloss ist eine spezielle Form eines Schlosses, mit dem meist Reisegepäck gesichert wird. Im Zuge der Verschärfung der Sicherheitsmaßnahmen im internationalen Reiseverkehr (vornehmlich in und aus den USA) wurde diese entwickelt. Amerikanische Sicherheitsbehörden können dieses mit einem Generalschlüssel öffnen. Daher gibt es neben dem Zahlenschloss, dass der Kunde verwendet, noch ein Schlüsselschloss. Daher liegt in den meisten Fällen kein Schlüssel direkt bei der Ware bei (Ausnahme: wenn es neben dem TSA Schlüsselschloss ein zweites Schlüsselschloss gibt).
  • Gibt es verschiedene Formen eines TSA Schlosses?
    Ja, die gibt es!
    Schauen Sie dazu in unseren Ratgeber: Zahlenschloss einstellen

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